Key Account Manager

Royal Market Mandiri, sebuah perusahaan yang bergerak dalam industri retail, sedang mencari seorang Key Account Manager yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Dengan visi untuk menjadi pemimpin pasar di wilayah Ciputat, kami mencari individu yang memiliki semangat kepemimpinan, kemampuan komunikasi yang baik, dan kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan kami.

Peran ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi secara signifikan dalam mencapai target penjualan dan pertumbuhan perusahaan. Anda akan bekerja sama dengan tim penjualan, pemasaran, dan operasional untuk memastikan bahwa kebutuhan pelanggan kami dipenuhi dengan baik.

Jika Anda adalah seorang profesional yang berdedikasi dan memiliki minat untuk berkontribusi pada kesuksesan Royal Market Mandiri, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan utama.
• Mengidentifikasi dan memenuhi kebutuhan pelanggan melalui solusi yang inovatif dan efektif.
• Mengelola hubungan dengan tim penjualan, pemasaran, dan operasional untuk memastikan peningkatan penjualan dan kepuasan pelanggan.
• Mengembangkan strategi akun untuk meningkatkan penjualan dan loyalitas pelanggan.
• Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang perkembangan akun dan peluang pertumbuhan.
• Mengikuti dan melaporkan tren pasar serta perubahan dalam preferensi pelanggan.
• Mengelola dan mengoptimalkan kinerja tim penjualan yang bertanggung jawab atas akun utama.
• Mengikuti perkembangan industri dan menerapkan praktik terbaik untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Key Account Manager atau peran serupa di industri retail atau yang sejenis.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang bisnis, manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman dalam mengelola akun besar dan kompleks dengan portofolio yang beragam.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan mitra bisnis.
• Kemampuan analitis yang kuat untuk mengidentifikasi peluang dan mengembangkan strategi yang efektif.
• Pengalaman dalam mengelola tim penjualan dan memastikan pencapaian target.
• Pengalaman dalam menggunakan perangkat lunak CRM dan alat analisis data.
• Pengalaman dalam mengelola anggaran dan memastikan efisiensi operasional.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait