B2B Administrative Coordinator - Customer & Partner Support

Bergabunglah dengan Sentri Fortuna Sejahtera di Surabaya sebagai B2B Administrative Coordinator dan bantu kami menjalin kerjasama yang mulus dengan mitra bisnis kami. Posisi ini cocok untuk profesional yang terampil dalam mengelola detail dan bekerja dalam lingkungan yang cepat berubah.

Di Sentri Fortuna Sejahtera, kami berkomitmen untuk menjadi mitra terpercaya dalam dunia perdagangan. Sebagai B2B Administrative Coordinator, Anda akan menjadi jembatan antara tim kami dan mitra bisnis, memastikan bahwa semua komunikasi, dokumentasi, dan koordinasi berjalan lancar. Anda akan bekerja dengan berbagai departemen untuk memastikan bahwa semua kebutuhan mitra kami terpenuhi dengan efisien dan profesional.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola komunikasi antara tim internal dan mitra bisnis, termasuk pemesanan, pengiriman, dan layanan pelanggan.
• Membuat dan memantau dokumen kontrak dan perjanjian dengan mitra bisnis.
• Mengkoordinasikan jadwal pertemuan dan acara dengan mitra bisnis.
• Mengelola database mitra bisnis dan memastikan informasi kontak selalu up-to-date.
• Mengumpulkan dan menganalisis data untuk melaporkan kinerja mitra bisnis.
• Membantu dalam pengelolaan proyek khusus yang melibatkan mitra bisnis.
• Menangani keluhan dan masalah yang timbul dari mitra bisnis dengan cepat dan profesional.
• Mengikuti perkembangan tren industri dan memberikan masukan untuk strategi bisnis yang lebih baik.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• S1 di bidang Administrasi Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam peran administratif atau koordinasi di lingkungan B2B.
• Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) dan sistem manajemen hubungan mitra (CRM) seperti Salesforce.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan analisis dan pengambilan keputusan yang cepat.
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
• Pengalaman dalam mengelola proyek dan acara adalah nilai tambah.
• Kewarganegaraan Indonesia.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait